PRIVACY POLICY 

INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO

In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione di MyTutela in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di MyTutela. La presente informativa ha valore ai sensi  dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati per gli utenti che interagiscono con MyTutela ed è raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale www.mytutela.it. L’informativa è resa solo per MyTutela e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.

 

TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare dei dati

Relativamente al presente sito web ed all’utilizzo dell’App, il titolare del trattamento per la protezione dei dati personali è MyTutela, con sede in viale Carso n.71, IT-00195, Roma tel 06/35343321 nella persona del Legale Rappresentante: per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail:  info@MyTutela.it,  o PEC:MyTutela@pec.it.

Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO- Data Protection Officer), ai sensi degli artt. 37 – 39 del Reg. UE 2016/679, è l’Avv. Stefania Colella, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: dpo@mytutela.it

Luogo trattamento dei dati

Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo di www.mytutela.it  avviene presso Paesi appartenenti all’Unione Europea.

 

DATI TRATTATI

Modalità trattamento dati

Il Titolare tratta i dati personali, quali es. nominativo, email, numero telefonico, indirizzo postale, immagini, prescrizioni mediche, riferimenti di sistemi di pagamento (in seguito “Dati”) da Lei forniti in occasione dell’acquisto/richiesta di servizi.
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  • nome dell’internet service provider (ISP);
  • data e orario di visita;
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  • eventualmente il numero di click.

Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

Finalità del trattamento e periodo di conservazione dei dati

  1. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati, nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 del Reg. UE 2016/679, esclusivamente per le seguenti finalità:
  2. – utilizzo dell’App e navigazione sul sito internet, per le finalità di gestione e l’esecuzione di rapporti precontrattuali e contrattuali (art. 6 paragrafo 1 lett. b)) quale base giuridica del trattamento;
  3. – eventuale richiesta di contatto, con invio di informazioni da Lei richieste (art. 6 paragrafo 1 lett. b);
    – previo consenso e fino a sua opposizione: per attività di marketing diretto del Titolare, newsletter, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta per ricevere materiale informativo, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, da parte del Titolare – consenso (art. 6 paragrafo 1 lett. a)) quale base giuridica del trattamento.
    – previo consenso e fino a fino a compimento della transazione: per Pagamento tramite terze parti. I dati della carta di credito (numero, scadenza, generalità del titolare) vengono raccolti ed elaborati sulla nostra pagina internet attraverso una piattaforma di pagamento di terze parti, ed è quindi soggetta alla politica sul trattamento dei dati di detta terza parte. Queste società sono obbligate a proteggere i tuoi dati e utilizzarli conformemente alla presente informativa e alle prescrizioni di Legge. MyTutela non ha il controllo né è in alcun modo responsabile per il processo di raccolta, di uso e di eventuale diffusione dei suoi dati personali attraverso queste terze parti: l’effettivo pagamento avviene infatti dopo aver trasferito l’Utente su una pagina protetta e criptata del servizio bancario. Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica l’esito e l’importo del pagamento, senza fornire alcuna delle informazioni riguardanti la carta di credito utilizzata. Il Titolare non memorizza o salva in alcun modo il numero della carta di credito degli acquirenti nei propri sistemi.
  4. Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento:
    – navigazione sul presente sito web (si veda la cookies policy al seguente link: https://www.mytutela.app/cookiepolicy/);
    – per richiesta di contatto (massimo 1 anno);
    – ricezione newsletter o comunicazioni promozionali in genere via e-mail (massimo 24 mesi);
    tempistica determinata sulla base di criteri di cui l’interessato può avere informazioni scrivendo a privacy@mytutela.it o presso la sede legale del Titolare in Viale Carso 71 – 00195 – Roma
  5. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.

Dati personali forniti dall’utente

  1. I dati personali forniti dall’utente nell’utilizzo della piattaforma messa a disposizione per la fruizione dell’App MyTutela sono gestiti con modalità Privacy by Design: i dati (messaggi SMS, messaggi Whatsapp, cronologia delle chiamate, file audio, video e foto) sono trattati in maniera crittografata, conservati sui propri server ed accessibili unicamente dall’utente stesso.
  2. L’App per il suo funzionamento potrebbe richiede all’utente propri dati identificativi tra cui ad esempio nome e cognome, e-mail, non sono raccolti dati particolari (quali ad esempio dati relativi alla salute o ad opinioni politiche, dati giudiziari).
  3. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Destinatari dei dati

I dati forniti durante la navigazione saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate al punto 2. Precisamente, i dati saranno comunicati a:

  • Gruppo Informatica srl, relativamente a www.mytutela.it, quale fornitore dei servizi di sviluppo e manutenzione della piattaforma web;
    liberi professionisti, studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da MyTutela srl e delle reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica, newsletter e gestione siti internet;
  • terzi che collaborano con il Titolare del trattamento per attività di marketing diretto;
  • autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I dati personali raccolti sono altresì trattati da dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o referenti interni del trattamento e/o amministratori di sistema; da soggetti terzi (ad esempio, fornitori, professionisti, banche, affiliati) ove svolgano attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Plugin Social Network

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La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento:

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

  1. Il sito www.mytutela.it, con riferimento all’art. 13, c. 2 del Regolamento UE 2016/679,  intende informare l’utente sull’esistenza:
    – del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento o la rettifica (art. 16 Regolamento UE),  la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Regolamento UE);
    – del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE
  2. Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una mail al Titolare del trattamento all’indirizzo: info@mytutela.it oppure , rivolgendosi al Data Protection Officer ex art.38 paragrafo 4, all’indirizzo dpo@mytutela.it.
  3. Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6, paragrafo 1, lett. a) “consenso espresso all’utilizzo” oppure sull’art. 9, paragrafo 2 lett. a) “consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche“ l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
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SICUREZZA DEI DATI FORNITI

Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

 

MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO

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Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.
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Il documento è stato aggiornato in data 7/03/2021 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE 2016/679.